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    江苏福彩快3遗漏:我县市场监管局三聚焦营造放心消费环境

    发布时间:2019-03-20    文章来源:市场监督管理局     文字大?。骸?a href="javascript:fontZoom(16)">大】【】【

    昨天江苏快三开奖结果 www.l2xv.com   安全、放心、舒适的消费环境是提升群众满意度、幸福感的重要指标。县市场监管局自开展“放心消费在青田”行动以来,聚焦示范、诚信、共治三大方面,强化示范引领企业自律、打击违法侵犯消费者权益行为、努力构建全民共享的放心消费环境。

      一、聚焦“示范”,圆满完成“标配动作”

      一是超额完成创建任务。根据《关于全面实施“放心消费在青田”行动的意见》,通过前期摸底排查,统筹安排好放心消费示范单位建设工作,保质保量完成创建任务。如去年,新发展示范型放心商店35家,完成率140%;放心网店12家,完成率120%;无理由退货承诺企业61家,完成率122%;放心市场4家,完成率133%;放心餐饮33家,完成率118%;对消费者举报投诉较集中的、有存在质量问题的商品抽检97个批次,完成率121%。

      二是高标完成示范创建。结合青田实际,通过内外环境卫生、管理规章制度、厨房用具摆放等方面的改造提升,创造性创建“记忆小厨”10家、“侨乡风情西餐厅”14家等特色示范小餐饮,示范带动小餐饮改造提升56户。针对侨乡特色,依托侨乡进口商品城,探索建立网络交易平台消费纠纷自行处理机制,督促指导经营者主动与消费者协商和解,提供快速解决消费纠纷的绿色通道。 进口城125家企业全面实施“预先赔付”“假一赔百”“七天无理由退换货”等自律机制,玛克洛、???、六合等进口城行业“大牌”,积极创建放心消费示范商店,带动其他进口城企业共同打造诚信经营、公正消费的良好“信用生态”。

      三是高效完成宣传任务。每年在“3·15”期间结合主题开展系列宣传活动,营造开展放心消费知识进校园活动,提高中小学学生消费维权知识,理解放心消费的理念,进一步辐射到亲友圈。今年联合了26家单位和商户开展了形式多样、内容丰富的“3.15国际消费者权益日”大型广场宣传活动,活动当天共发放各类宣传资料30000多份,现场接受咨询800多人次,现场受理投诉5件。

      二、聚焦“诚信”,全力营造“信用为先”

      一是全力开展企业信用评价工作??沽耸裥≌蛐∥⑵笠敌庞闷兰厶嶂世┟婀ぷ?,将参评范围从名师路、石雕城等核心区块扩大到石雕小镇内所有石雕企业和有意向提升信用的个体工商户,借助青田石电子商务协会、石雕协会等渠道广泛发动,加快建立涵盖整个石雕小镇的信用评价体系。最终评定行业信用AAA级经营户7户,AA级经营户29户,A级经营户58户。

      二是全力加强事中事后监管。进一步规范和落实严重违法失信企业名单管理、“双随机”抽查等工作,及时公示各类市场主体的行政许可、行政处罚、抽查检查等信用信息。强化结果运用,对失信企业在“守合同重信用”单位、成长典型企业等荣誉评选时予以限制。截至目前,累计有191户次企业被列入严重违法失信企业名单,已有396户次企业由于受到相关限制和影响,主动申请移出经营异常名录。

      三是全力打击消费领域违法行为。以近年来消费投诉相对集中的家用电器、生活服务、服饰鞋帽、汽车销售维修业等行业入手,集中开展侵害消费者权益执法专项行动工作,强化日常安全监管,提升执法办案力度。查处假冒意大利“MONCLER”(蒙克雷尔)注册商标专用权服装案件3起44件,总案值达4万余元??垩荷秸傲龊颂摇币?19箱。每年3·15晚会后第一时间排查曝光的相关问题,今年排查相关校园周边经营单位81家,未发现晚会曝光食品。

      三、聚集“共治”,致力构建“全民参与”

      一是致力加强群众监督。确保12345、12315热线畅通,各基层所设置消费维权基站,提供现场受理。结合“四个平台”建设、食品药品宣传教育站点,在站点中融入消费维权、放心消费等知识,对全科网格员进行专业知识培训,实现32个乡镇(街道)放心消费维权全覆盖。设置消费维权教育基地12处,设立“金融消费维权服务站”公开栏。截至目前,已接收相关消费投诉举报1137件。

      二是致力畅通信息发布。通过传统媒体,发布消费警示、播报放心消费创建精神及创建成果,在青田侨报上发布315消费专刊,曝光一批全县消费维权典型案例,公开2018年消费维权分析报告,发布消费维权知识。在电视台不定期发布相关消费警示,提醒消费者?;ぷ陨砣ㄒ?。通过微信公众号编辑、发布“青田3家企业被列入食品安全严重失信者名单”“‘康帅博’‘雷碧’...瞪大眼睛,别被它们骗了!”等曝光不诚信企业及消费警示52次。

      三是致力加深全民体验。由义工组成放心消费体验团,对辖区内放心消费单位尤其是网店开展暗访式体验,对于暗访过程中发现的不够规范完善的问题及时指导企业改正,目前已开展相关指导18人次。邀请家长代表、部分学生、人大代表、媒体到集体用餐配送单位参观体验、举办农贸市场食品快速检测室公众开放日、计量检定参观、疫苗储存使用部门专项检查、食品生产企业检查等体验活动20余场,增进体验者们对市场监管工作的了解,增强企业的责任意识和诚信意识。

    (供稿人:应付全 责任编辑:吴升上)  
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